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谁掌握了用户数据,谁就能迭代出更好的物云净水器


发布时间::2018-08-01 11:05:43    作者:物云水机

我们知道,传统净水器企业研发一款新产品的平均周期是12 - 24 个月。即便是小改款,也需要好几个月,所以我们经常看到很多品牌厂商的产品,历年来都是换汤不换药,不变的是配置,能变的基本上就是机器面板或者电子控制面板,可以说最近几年,我们很难看到令人耳目一新的净水产品。

      但物联网物云净水器的出现可能会改变这种现状,为什么?因为有数据,人与产品的连接通过数据的交互,使人与产品都得到延伸。按照永汇净水器的观点,物云水机建立的以IT系统为支持的高效沟通和高频的产品迭代,会让产品得到更大程度的提升以改善。这种 IT 系统上接云端、下接帐号,有很强的 API 能力,能够连接所有的服务、外部硬件以及应用。能获得软件、硬件、用户等所有原子极的数据。甚至有种观点认为,做物云净水器,其实就是做大数据,谁掌握了用户数据,谁就能更新迭代出更好的净水产品。

      接下来来看一看永汇物云水机净水器是怎么做的。

    2017年,也就是物云水机净水器上市的前一年,永汇物云水机平台企业运营IT系统上线。时任物云水机平台信息官(CIO)廖总谈过乐喝的动机:
    物云水机健康饮水平台的愿景是建立一个垂直整合的组织,其中信息流跨部门无缝流通,我们有一个封闭的反馈循环给我们的客户。通过这样做,我们能以最快的方式为我们的客户提供最好的产品、服务和整体体验,同时还能高效地运营一家企业。
    为了实现这个愿景,我们必须有一套简单且可以连接所有部门、并使部门之间的信息无缝连接的中央业务操作系统,这也是我们为什么要做物云平台的缘由;
    净水器行业发展不过20来年,净水器相较于其他家电类的产品,其复杂度并不高。但如果将物联网行业和净水器产业有机融合,你会发现复杂、精密这些词并不代表先进。所以,下一个十年,净水器行业形态会如何演进呢?小编在这里表达以下几点看法:
1、产品整体结构简化、复杂度降低
      相对反渗透净水器,其复杂度已经大大降低,比如说集成水路,无电无泵等,但这还远远不够。传统净水器的零部件总共加起来成百上千个,未来的净水器可能你只能看到需要定期更换的耗材,比如说滤芯等;净水器上用于连接电子部件、实现智能化的线管,螺丝等零配件,届时将全部封装在机器里,这会大大降低人为操作失误带来的产品故障率,一切都可能智能化、机械化,伴随着机器人大幅度取代人工,一切皆有可能。
2、硬件层面趋于一致,软件层面成为竞争焦点
      在传统净水器时代,不同规格、不同技术原理的净水技术与功能结构产生无数种组合,反渗透、纳滤、超滤等都能净化出满足消费者不同需求的水质。但这一切,已没有行业壁垒,有资金与资本介入,成败很快能见分晓,尤其是当寒冬来临之时,未来五年是净水行业一个分水岭,强者恒强,弱者会逐渐洗刷出行业。
      如今净水行业整体的氛围是,没有最低价格的产品,只有更低价格的产品,限于红海竞争的价格战,一直扰乱着整体市场秩序,但随着政策的收紧以及相关行业规范的出台,行业竞争加剧,传统行业迫切需要转型,寻求新的企业竞争力。
      基于软件层面的物云水机应势而生,传统企业是乎幡然醒悟,得大数据者得天下,市场一夜之间,如千树万树梨花开,涌现出众多大大小小的物云水机生产厂商,业态已初见雏形,但这条路才刚刚开始……
      像人们对iPhone手机的挑剔一下,终端客户对于软件层面的挑剔也一样追求完美,围绕稳定、安全、可靠、看起来酷之外,消费者更希望产品的设计以及系统的体验,能像苹果一样强大,且系统的升级迭代跟产品的升级替代一样,能让消费者欣喜若狂,这可能是一条需要探索且漫长的路,但不管如何,我们已经在路上……


3.模块化

      关于关键组件支持更换升级,乐喝开始设计自己的芯片,做了区块分组。为什么说这是未来净水器行业关键趋势之一,一个重要原因在于技术和芯片行业一直在快速进步。随着净水技术以及智能化进程加速,更多资本和技术人才涌入,这两大行业的技术进步还会更快。结合高频迭代的机制,廖总说的每隔12~18个月就会有一次主要迭代绝非危言耸听。

      但从消费者的角度看,净水器属于大件水家电消费品,大件意味着低频。这决定了你可以每年换一台新iPhone,但不一定会每年换一台新的物云净水器。

      所以可行的解决方案就是,支持软硬件升级,把选择权交给消费者。

      从全球来看,传统净水器企业都在努力克服工业革命时代的惯性,在技术和管理中融入互联网基因;而新净水器企业在向旧势力偷学制造的同时,也在思考哪些环节存在改进的空间。所以别听新企业说尊重传统制造规律了,真的没有什么流程可以改进吗?

      那这个行业还有什么意思呢?下一个十年,看谁跑得更快了。




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